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Trocas e Devoluções

Se arrependeu da sua compra?

 

Não tem problema! Você tem até 7 dias, contados a partir da data de recebimento do produto, para entrar em contato conosco através do formulário

Iremos providenciar uma forma de retorno do produto sem custo. Poderá ser solicitado a troca do produto ou o cancelamento da compra.
O produto não pode ter sido usado e deve estar em sua embalagem original acompanhado da nota fiscal
Assim que o produto for recebido e verificado entraremos em contato para efetuar a troca sem custos ou o cancelamento da compra com reembolso.

Seu produto veio danificado ou apresentou algum problema?
 

Pedimos desculpas pelo ocorrido. Basta entrar em contato conosco através do formulário dentro do prazo de 90 dias a partir do recebimento do produto.
O retorno do seu produto será feito sem custos adicionais. O mesmo deve vir em sua embalagem original ou similar para evitar avarias durante o transporte.
Se for verificado um defeito de fabricação ou dano no transporte efetuaremos a troca sem custo.
Caso tenha sido verificado mal uso, os custos de envio serão cobrados e nós entraremos em contato para informar os custos e possibilidades de reparo ou troca.

Rio de Janeiro - RJ - Brasil, CNPJ 20.843.012/0001-95

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