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Trocas e Devoluções

Se arrependeu da sua compra?

 

Não tem problema! Você tem até 7 dias, contados a partir da data de recebimento do produto, para entrar em contato conosco através do formulário. 

Iremos providenciar uma forma de retorno do produto sem custo. Poderá ser solicitado a troca do produto ou o cancelamento da compra.
O produto não pode ter sido usado e deve estar em sua embalagem original acompanhado da nota fiscal
Assim que o produto for recebido e verificado entraremos em contato para efetuar a troca sem custos ou o cancelamento da compra com reembolso.

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Seu produto veio danificado ou apresentou algum problema?
 

Pedimos desculpas pelo ocorrido. Basta entrar em contato conosco através do formulário dentro do prazo de 90 dias a partir do recebimento do produto.
O retorno do seu produto será feito sem custos adicionais. O mesmo deve vir em sua embalagem original ou similar para evitar avarias durante o transporte.
Se for verificado um defeito de fabricação ou dano no transporte efetuaremos a troca sem custo.
Caso tenha sido verificado mal uso, os custos de envio serão cobrados e nós entraremos em contato para informar os custos e possibilidades de reparo ou troca.

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